Utilisez vos écochèques en toute tranquillité
Presque toute la gamme de Kudzu est éligible aux écochèques
Chez Kudzu, vous pouvez utiliser vos écochèques en toute tranquillité pour des produits qui font réellement la différence, pour vous comme pour la planète. Notre assortiment se compose d’alternatives plus durables, parfaitement en phase avec l’objectif des écochèques : consommer de manière consciente et plus durable.
Comment payer avec des écochèques ?
1. Vérifiez que les paiements en ligne sont activés
Dans l’application ou sur le site web de votre émetteur (Pluxee, Edenred ou Monizze), vérifiez que les paiements en ligne avec vos écochèques sont bien activés.
2. Ajoutez des produits à votre panier
Choisissez parmi notre large assortiment et ajoutez les produits souhaités à votre panier.
3. Sélectionnez les Écochèques numériques lors du paiement
Sur la page de paiement, choisissez l’option Écochèques numériques. Vous serez redirigé vers notre partenaire de paiement Mollie, où vous pourrez finaliser votre paiement en toute sécurité.
4. Recevez votre colis Kudzu
Après confirmation de votre paiement, nous traitons votre commande et expédions votre colis dans les plus brefs délais.
Que puis-je acheter avec mes écochèques ?
✔︎ Plus de 80 000 clients ont déjà fait le choix conscient de Kudzu
Vous avez encore des questions concernant les écochèques ?
Avec quels écochèques puis-je payer ?
Avec les écochèques électroniques de Pluxee, Edenred et Monizze. Les chèques papier n'existent plus.Quels produits puis-je acheter avec des écochèques ?
Tous les produits portant le label « écochèques » sur la page produit. C'est la plus grande partie de notre assortiment : la liste est fixée par les autorités (la liste officielle des écochèques), pas par nous.Comment cela fonctionne-t-il ?
Choisissez « Écochèques numériques » et votre émetteur lors du paiement. Vous vous connectez chez votre émetteur, confirmez le montant et revenez chez Kudzu. Gardez la fenêtre ouverte jusqu'à ce que vous voyiez la confirmation. Si c'est la première fois que vous payez en ligne avec des écochèques, vérifiez au préalable dans l'application ou sur le site de votre émetteur que les paiements en ligne sont activés.Le paiement a échoué. Que faire ?
Vous recevez dans l'heure un mail avec un lien pour payer à nouveau, par écochèques ou par un autre moyen. Nous gardons votre commande 48 heures. Répondez à ce mail ou appelez-nous si cela ne fonctionne pas.Mon solde est insuffisant.
Vous payez avec le solde disponible sur votre carte, puis vous choisissez, dans le même paiement, un deuxième moyen de paiement (Bancontact, carte ou Payconiq) pour le reste du montant. Vous pouvez aussi adapter votre panier.Combien de temps les écochèques sont-ils valables ?
24 mois à partir de l'émission. Vous trouvez votre solde et la date d'expiration dans l'application de votre émetteur.Mes écochèques viennent d'expirer, que faire ?
Les chèques expirés peuvent être réactivés jusqu'à 3 mois après la date d'expiration. Ils sont ensuite valables à nouveau pendant 3 mois. Passé ce délai, ils expirent définitivement. Vous pouvez effectuer cette démarche via l'application ou le site web de l'émetteur de votre carte.Un remboursement en espèces est-il possible en cas de retour ou d'annulation ?
Il n'est pas légalement autorisé de rembourser des écochèques en espèces. En cas de retour ou d'annulation de votre commande, le montant vous est remboursé sous la forme d'un bon d'achat Kudzu.Découvrez dès maintenant ce que vous pouvez acheter avec des écochèques